Última actualización: 12 de octubre de 2026

Política de privacidad

Davar Labs ("nosotros") diseña y construye software a medida y opera un CRM propio que también instala para sus clientes. Esta política explica qué datos personales tratamos en davarlabs.com, en el CRM de Davar Labs (crm.davarlabs.com) y en las copias del CRM que operamos para clientes, para qué los usamos y qué derechos tienes.

El responsable es Bruno Belucci, que opera como Davar Labs desde Argentina. Contacto: info@davarlabs.com.

Qué datos tratamos

• Lo que nos envías en los formularios (brief de proyecto y guía de precios): nombre, email, WhatsApp, empresa, sitio web, la descripción de tu proyecto, presupuesto, plazos y disponibilidad para una llamada.
• Mensajes que intercambias con nosotros o con un negocio que usa nuestro CRM por WhatsApp, Instagram o email.
• Datos de la visita y de publicidad, solo si aceptas las cookies de publicidad: identificadores de los píxeles de Meta, Google, TikTok, LinkedIn y X, de qué anuncio o campaña llegaste, la página y tu zona horaria.
• Datos de Google Calendar, solo si conectas tu cuenta de Google al CRM (ver más abajo).
• Datos de la cuenta del CRM de las personas de un negocio que lo usan: nombre, email y su actividad en el sistema.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta, preparar una propuesta y coordinar llamadas.
• Enviarte los emails que pediste (por ejemplo, la guía de precios) y, si te suscribiste, novedades. Puedes darte de baja en cualquier email.
• Prestar el servicio del CRM: guardar conversaciones, contactos y oportunidades, y agendar reuniones.
• Medir qué anuncios funcionan, solo con tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales y proteger el servicio contra abusos.

No vendemos datos personales.

Google Calendar

Cuando un negocio conecta su cuenta de Google al CRM, pedimos acceso a:

• Tu disponibilidad (calendar.freebusy): solo los horarios ocupados, para ofrecer a sus clientes horarios libres. No leemos el contenido de tus eventos.
• Crear y editar eventos (calendar.events): para crear en tu calendario la reunión que alguien reserva y actualizarla si se reprograma o se cancela.
• Tu email de Google (openid, email): para mostrar qué cuenta está conectada.

Usamos estos datos solo para agendar reuniones dentro del CRM. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros, salvo lo necesario para prestar el servicio, por obligación legal o con tu permiso. Ninguna persona lee los datos de tu calendario, salvo que nos lo pidas para dar soporte, por seguridad o por obligación legal. Guardamos el token de acceso cifrado y puedes desconectar Google en cualquier momento desde Configuración → Integraciones del CRM o desde myaccount.google.com/permissions; al desconectar borramos el token.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google por parte de Davar Labs cumplirá con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio:

• Netlify (sitio web y formularios), Render y Neon (servidores y base de datos del CRM).
• Brevo (envío de emails).
• Meta / WhatsApp e Instagram, y Zernio (envío y recepción de mensajes).
• Anthropic (el asistente de IA que responde mensajes en el CRM, cuando el negocio lo activa).
• Google (Google Calendar, cuando lo conectas).
• Meta, Google, TikTok, LinkedIn y X (medición de anuncios), solo con tu consentimiento.

Algunos de estos proveedores están fuera de Argentina, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países, con las garantías que exige la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de contacto y las conversaciones mientras exista una relación comercial o una consulta abierta, y hasta 24 meses después de la última interacción, salvo que la ley exija más. Los adjuntos de mensajes se borran según el plazo que configure cada negocio. Los datos de Google Calendar se dejan de usar y el token se borra cuando desconectas la cuenta.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@davarlabs.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren vulnerados sus derechos.

Las cookies de publicidad se pueden aceptar o rechazar en el aviso del sitio y cambiar en cualquier momento desde "Preferencias de privacidad", en el pie de página.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido por usuario, secretos fuera del código y copias de seguridad del proveedor de base de datos. Ningún sistema es perfecto: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, avisaremos por email a quienes usan el CRM.

Last updated: 12 October 2026

Privacy policy

Davar Labs ("we") designs and builds custom software and runs its own CRM, which it also installs for its clients. This policy explains what personal data we handle on davarlabs.com, in the Davar Labs CRM (crm.davarlabs.com) and in the copies of the CRM we run for clients, what we use it for and what rights you have.

The controller is Bruno Belucci, trading as Davar Labs, based in Argentina. Contact: info@davarlabs.com.

What data we handle

• What you send us in our forms (project brief and pricing guide): name, email, WhatsApp number, company, website, your project description, budget, timeline and availability for a call.
• Messages you exchange with us, or with a business that uses our CRM, over WhatsApp, Instagram or email.
• Visit and advertising data, only if you accept advertising cookies: identifiers from the Meta, Google, TikTok, LinkedIn and X pixels, which ad or campaign brought you, the page and your time zone.
• Google Calendar data, only if you connect your Google account to the CRM (see below).
• CRM account data for the people at a business who use it: name, email and their activity in the system.

What we use it for

• Answering your enquiry, preparing a proposal and arranging calls.
• Sending the emails you asked for (for example, the pricing guide) and, if you subscribed, news. You can unsubscribe from any email.
• Providing the CRM service: storing conversations, contacts and deals, and booking meetings.
• Measuring which ads work, only with your consent.
• Meeting legal obligations and protecting the service from abuse.

We do not sell personal data.

Google Calendar

When a business connects its Google account to the CRM, we ask for access to:

• Your availability (calendar.freebusy): only your busy times, to offer free slots to that business's customers. We do not read the content of your events.
• Creating and editing events (calendar.events): to create the meeting someone books in your calendar, and update it if it is rescheduled or cancelled.
• Your Google email address (openid, email): to show which account is connected.

We use this data only to book meetings inside the CRM. We do not use it for advertising, we do not sell it, and we do not share it with third parties except as needed to provide the service, to comply with the law, or with your permission. No person reads your calendar data unless you ask us to for support, for security reasons, or to comply with the law. We store the access token encrypted, and you can disconnect Google at any time from Settings → Integrations in the CRM or at myaccount.google.com/permissions; disconnecting deletes the token.

Davar Labs' use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Who we share it with

We use providers that process data on our behalf and only to provide their service to us:

• Netlify (website and forms), Render and Neon (CRM servers and database).
• Brevo (sending email).
• Meta / WhatsApp and Instagram, and Zernio (sending and receiving messages).
• Anthropic (the AI assistant that answers messages in the CRM, when the business turns it on).
• Google (Google Calendar, when you connect it).
• Meta, Google, TikTok, LinkedIn and X (ad measurement), only with your consent.

Some of these providers are outside Argentina, so your data may be transferred to other countries, with the safeguards the law requires.

How long we keep it

We keep contact details and conversations while there is a business relationship or an open enquiry, and for up to 24 months after the last interaction, unless the law requires longer. Message attachments are deleted on the schedule each business sets. Google Calendar data stops being used, and the token is deleted, when you disconnect the account.

Your rights

You can ask to access, correct, update or delete your data, and withdraw your consent, by writing to info@davarlabs.com. We answer within the time limits of Argentina's Personal Data Protection Law 25.326. The Agency for Access to Public Information, which enforces that law, handles complaints from anyone who believes their rights have been breached.

You can accept or decline advertising cookies in the site's notice and change your choice at any time from "Privacy choices" in the page footer.

Security

We use encrypted connections (HTTPS), per-user access control, secrets kept out of the code, and the database provider's backups. No system is perfect: if we detect an incident that affects your data, we will tell you.

Changes

If we change this policy, we will publish the new version here with its date. If the change is significant, we will email the people who use the CRM.